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세금계산서를 신청했는데 이메일로 수신이 되지 않았습니다. 확인하려면 어떻게 해야하나요?
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<세금계산서 발급조회> 를 누르시면 세무로 서비스로 연결됩니다.
아이디에는 고객님의 사업자 등록번호를 (-) 없이 숫자만 넣으시고, 패스워드에는 세금계산서 신청시의 이메일주소의 아이디(ex: webmaster@pulun.co.kr 의 webmaster 부분만 기재) 하시면 로그인이 됩니다.
로그인후 매입세금계산서 조회로 들어가시면 저희가 발급해 드린 계산서를 확인하실수 있습니다. 다운로드 받으셔서 사용하시면 됩니다. |
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이메일로 인증키를 받으려고 하나, 사용하지 않는 이메일이라 패스워드 확인을 못하는 경우에는 어떻게 하면 되나요?
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회원가입하신 고객님의 신분증을 팩스로 보내주시고, 1:1 이메일상담을 통해 이메일 변경신청을 하여 주시기 바랍니다. 정보변경후 인증키를 받으셔서 로그인하시면 됩니다. |
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세금계산서를 발급받고 싶습니다.
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카드결제하신 경우에는 <카드영수증 발급>을 통해 영수증 출력을 하시기 바랍니다.
세금계산서로 중복발행은 불가하여, 현금결제일 경우에는 <세금계산서신청>을 하시면 이메일로 발송을 하여 드립니다.
* 이메일 확인이 안되는 경우에는 <세금계산서 발급조회>를 이용하시기 바랍니다. |
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기관이전을 하려고 하는데 절차가 어떻게 되나요?
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- 바이탑으로 기관이전하는 경우
1. 만료날짜 확인 - 만료일이 최소 7일이상 남아있어야 이전이 가능합니다.
2. 도메인 상태 - active 상태로 분쟁이나, 잠금장치(lock)설정이 해지되어 있어야 합니다.
3. 신청후 1~2일 이내에 등록된 이메일로 trasfer request 란 제목으로 영문메일이 발송됩니다. 이메일 확인후 에 클릭하여 주시면 됩니다.
4. 심사후 결격사유가 없을시 7일 이내에 이전이 완료되면 완료메일이 발송됩니다.
5. 기관이전 완료 메일을 받으신후 입금및 도메인 추가를 하시면 됩니다.
- 다른 기관으로 이전하시는 경우
1. 1:1 이메일 상담코너를 이용하여 도메인명을 적으시고 lock 해지요청을 하시기 바랍니다.
2. 다른업체로 이전신청을 하시고 업체에 따른 절차대로 진행하시면 됩니다.
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네임서버 변경이 되지 않는 경우..
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1. 호스트 등록이 안된 경우 ->사용하고자 하는 도메인의 호스트를 먼저 등록하신후에 네임서버 적용을 하시기 바랍니다.
2. 네임서버명과 아이피가 정확하지 않은 경우에는 변경이 되지 않습니다.
3. 네임서버명과, 아이피를 적으신후 빈공간이 있으면 커서를 이동하여 삭제하시기바랍니다. |
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도메인 연장에서 카드결제는 되었으나, 도메인 연장이 실패라고 뜨는 경우..
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기간연장에서 저희 도메인이 아니거나, 이미 연장기간이 지나서 도메인 상태가 redemption 상태일 경우에는 카드결제가 처리되지 않습니다.
간혹,연장불가일 경우에도 카드결제가 되는 경우에 1:1 상담을 통해 결제하신 카드종류와 금액과 도메인 명을 남겨주시면 상세한 답변을 받을실수 있습니다. |
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도메인 명의변경시 필요한 서류및 절차는 어떻게 되나요?
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명의 변경시에는 명의변경 페이지에서 작성을 하시고, 양도자와 양수자 두분의 신분증을팩스로 접수하여 주시면 됩니다.
* 명의변경 완료기간은 2~3일 정도 소요되며, 완료후에는 <내도메인관리>에서 직접추가가 가능합니다.* |
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도메인을 등록했는데, 제 홈페이지가 웹에 뜨지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
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도메인 구매후 정보가 업데이트 되는 시간은 보통 12~24시간 정도 걸립니다.
구매후 바로 홈페이지가 뜨는것은 아니며, 도메인 이름을 등록하기 전 또는 등록한 후에
홈페이지를 만들고, 홈페이지가 있는 서버의 위치를 알려 줄 네임서버를 설정하셔야 합니다.
네임서버가 정확히 설정되어 있는가를 확인하시고 미설정시에는 호스팅 업체에 따른
네임서버를 설정하시면 됩니다. |
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ccTLD와 gTLD의 차이점은? 등록관리기관(레지스트리)은 어디인가요?
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ccTLD(country code Top Level Domain)는 국가도메인으로, 일반적으로 각 국가별로 별도의 등록관리기관에서 관리하며, gTLD는 종류별로 도메인 성격이 구분되어 있는 일반도메인으로, 개별 영리회사 및 기타 기관들이 운영하고 있습니다.
ccTLD는 각 국가별로 도메인의 종류, 자격 등의 정책을 정하여 운영하고 있으며, gTLD는 국제인터넷주소총괄기관인 ICANN에서 생성결정, 등록정책 등을 정하여 운영합니다.
ccTLD의 종류 및 등록관리기관은 http://www.iana.org/cctld/cctld-whois.htm를,
gTLD의 종류 및 등록관리기관은 http://www.icann.org/registries/listing.html를 참조하시기 바랍니다.
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com과 kr의 차이점은 무엇입니까?
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둘 다 도메인으로서의 기능은 동일합니다.
다만, 표기되는 글자가 다르므로 의미하는 바가 다르고, 관리기관이 다릅니다. kr은 대한민국의 국가코드로서, 한국인터넷진흥원이 관리하는 국가도메인입니다.
com은 company의 약자로서, 영리업체인 베리사인(Verisign)이 관리하는 도메인이며,
보통 국제도메인으로 통칭합니다.
사용하는데에는 차이점은 없습니다. |
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도메인 길이(등록가능 글자수와 종류)는 어떻게 됩니까?
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도메인이름의 길이는 2자에서 63자까지 쓸 수 있으며, 영문자 [A-Z][a-z], 숫자[0-9], 하이픈[-]을 쓰실 수 있습니다.
한글도메인의 경우(한글.kr, 한글.com 등)에는 한글(17자)까지 사용할 수 있습니다.
2006년부터는 1자부터 등록이 가능할 예정입니다. |
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도메인을 등록하면 평생 사용이 가능한가요? 만일 등록 후에 시간이 지나서 말소가 된다면, 말소 시기와 말소 시간은?
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국내도메인 : 사용종료일까지 연장을 위한 수수료를 납부하지 않으면 사용종료일로터
1개월간 해당도메인의 사용을 정지합니다.
이 정지 기간 중 수수료를 납부하면 사용기간을 연장할 수 있으며, 수수료를
납부하지 않으면 해당 도메인은 삭제되어 제3자가 등록할 수 있게 됩니다.
수수료를 납부하지 않은 도메인의 일괄 말소는 매일 오전 09:00~10:00 중에
이루어집니다.
국제도메인 : 사용종료일후 각 도메인 업체마다 연장기간이 조금씩 다릅니다만, 일단 만료
후 일주일정도 까지는 사이트가 오픈됩니다.
사용종료일후 한달동안은 연장이 가능하며 상태는 hold 로 표기됩니다.
hold 다음상태가 redemption 상태가 한달동안 진행되며 이 기간에는 연장이
불가능합니다. pendengdelete 상태는 일주일가량 진행되며 이 기간이 지나
면 재구매가 가능하므로 만료후 67일 경과후에 재구매가 가능합니다. |
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도메인 등록비용은 얼마이며, 환불 가능한가요?
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국내 도메인 co.kr / pe.kr / ne.kr / go.kr/ re.kr 은 1년 23,000 입니다.
1년씩 연장되며, 10년까지 연장가능합니다만, 한번에 10년 단위 연장은 불가하며,
2년 연장시에는 따로 연장을 하셔야 합니다.
국제 도메인 com/ net/ org/ 는 1년 13,000 입니다.
biz / info 는 1년 15,000 입니다.
name/ tv / cc / 는 1년 65,000 입니다.
각각 1, 3, 5, 9년 연장이 가능합니다.
환불은 불가능하며, 국내 도메인은 구매후 일주일안에 같은 계열의 도메인으로
딱 한번 변경이 가능합니다.
국제 도메인은 수정과 취소 모두 불가능 합니다. |
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도메인이름이란 무엇이죠? 쉽고 간단하게 설명해 주세요.
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인터넷상에서 컴퓨터가 통신을 하기 위해서는 IP주소(예:211.62.36.250)가 필요합니다.
이 주소를 이용해 해당 컴퓨터에서 제공하는 홈페이지 등을 접속할 수 있습니다.
인터넷을 많은 사람들이 쓰게 되면서 숫자로 된 인터넷주소(IP주소)는 기억하기 어려우므로 의미 있는 문자조합(단어 등)으로 인터넷주소를 만든 것이 바로 도메인이름입니다.
도메인이름은 DNS(domain Name System)라는 분산 데이터베이스를 이용하여 IP주소와 맵핑 되어 사용됩니다.
http://www.pulun.co.kr 에서 pulun.co.kr 이 바로 도메인이름입니다. |
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네임서버 설정 방법에 관한 설명은 어디서 볼 수 있나요?네임서버가 제대로 설정되었는지를 확인할 방법은 있나요?
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1. 바이탑 도메인페이지에서 로긴후 내도메인 관리에서 네임서버 정보를 확인하여 보시
면 됩니다.
2. 시작 - 실행창을 띄우신후 ping domainname 을 직접 적으셔서 아이피를 확인하여
보셔도 됩니다.
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070-4262-2232
